顧客満足度向上の秘訣!〝事務的〟と思われない接客とは?
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顧客アンケートの重要性
こんにちは、店長の前田です。
当店では、接客後のお客様アンケートを積極的に収集しています。
お客様からのフィードバックは非常に貴重で、特に「事務的」というコメントが多く寄せられることがあります。
今回は、「事務的」と感じられる具体的な状況について解説し、改善策をご提案します。
キスの重要性 ~プレイ中以外のキス~
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お客様はキスを通じて親密さを感じます。
プレイ中のキスだけでなく、出会ってすぐの瞬間やお別れ前にもキスをすることが大切です。
人気のある女性は頻繁にキスをしており、これがお客様に恋人気分や特別感を与える演出となっています。
もしキスが少ないと感じる場合は、お別れの直前にハグ&キスをするだけでも、お客様の印象は大きく向上します。
密着の重要性 ~お風呂やベッド時以外の接触~
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女性の中には、お客様に触れる時間をできるだけ短くしたいと考える方もいます。
しかし、お風呂やベッド以外で一切接触しない態度は事務的と捉えられがちです。
人気のある女性は、出会った瞬間やお湯を溜めている時間、プレイ後のわずかな時間でも密着を大切にしています。
これにより、お客様に恋人気分や特別感、名残惜しさを感じてもらえます。
会話の質 ~真摯な対応~
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お客様との会話で気の抜けた相槌をしていると、会話する気がないと感じられ、事務的に見られてしまいます。
相槌を打つ際には、しっかりとお客様の目を見て笑顔で対応するだけでも印象は大きく変わります。
また、雑談が苦手な場合は、お客様の身に付けている物や趣味について興味を持つ姿勢を見せると良いでしょう。
事務的な対応から脱却するために
「事務的だった」という評価は「面白くなかった」と同義であり、本指名を獲得するのは難しくなります。
本指名が得られないと稼ぎが安定せず、この仕事の魅力を半減させてしまいます。
もし、ご自身の接客に当てはまる部分がある場合は、早急に改善することをお勧めします。
また、これから風俗業界に入ろうと考えている方も、これらのポイントを意識することで稼ぎやすくなりますよ!