1日に多かったら7人とか接客することも、もしかしたらあるかもしれません。
1番短いコースがたまたま続いて、枠も全て埋まった場合や初めてお会いするパネルや販促から選んでくださったお客様の場合は、その日だけでも忘れてしまいそうですよね。

めちゃくちゃ自分の中で印象に残らないと、その日だけでも覚えておくのは難しいかも。
人によっては、記憶力が良くて絶対忘れないなんて人ももしかしたらいるかもしれませんが、基本的には何人も接客して、月間で言えば3桁を超える接客人数の人も多いと思います。

そんな中で、何もメモを取らずに覚えておくのは至難の業です。
今回は、お客様との時間をすぐ忘れてしまう場合でも、今から出来る対処法をお伝えしていこうと思います。

接客後すぐにメモ取る習慣

コースとコースの間にはインターバル30分が基本、設定されております。
このうちのたった5分でもいいです。いや、1分でもいいです。

お客様からすれば、風俗で遊ぶのは数えるほどかもしれません。
その中で、遊びたいと思った女性を選んで遊んでみてとても良かったからまた来たいと思ってもらえたとします。
後日、本指名としてご来店された時に、女性があまり覚えてない場合、お客様は萎えてしまう方もいます。

お客様からすれば、たまにの贅沢な時間かもしれません。
そういうお客様は、なんで覚えてないの？あんなに楽しかったのに、楽しいって言ってくれたし、また来てねって言ってくれたから来たのに…と悲観的になりがちです。

※お客様が悪いわけでは決してありませんが、自分本位でしか考えられないお客様も中にはいます。

中には、女性がたくさんお客様の接客をしてるってことをちゃんと理解してくれてる方もいるので、そういうお客様は逆に、覚えてくれていたことに喜びや感動をしてくれる方もいます。

※自分本位で考えるお客様、相手の立場を理解できるお客様によって、感じ方は変わってしまいます。

なので、お客様のことを覚えてる、覚えてないに対して、お客様はさまざまな感じ方をすることは頭の片隅にでも覚えておいた方がいいかもしれません。
覚えてないことに対して、悲しんだり、まぁそんなもんよねって言ってくれる人もいる中で、覚えてることに対して、お客様を悲しませたり嫌な気持ちにさせることはまずないので、とにかく接客後はメモを取ることが非常に大切ってことを意識してみてください。

メモする内容について

とにかく、お客様と話した内容やお客様の好きなもの、お客様が今ハマってることなど、とにかくお客様主体で話された内容、そして盛り上がった内容、お客様の好きなプレイスタイル、どんな服装や下着で接客したか、とにかく思い出せる範囲のことを箇条書きでもいいので、あとで見返して蘇ってくるように書くことがおすすめです。

後々、接客しやすくなる

覚えておくに越したことはないと先ほどもお伝えしましたが、メモを取るだけでも後々に次回また本指名として来てくださった時に助かるのは自分自身です。
このメモがあるかないかだけで、2回目の接客はしやすくなります。

何も分からない1からまた探り探り接客するのと、お客様の好きなものや話をしながら接客するのでは接客のやりやすさは本当に変わってきます。

メモを見ると、その時の時間を思い出せたり本指名様でまたご来店された時に、前の話をしたり好きなプレイスタイルが事前に分かっていればこちらとしても主導権も握りやすくなりますし、接客しやすくなります。
そして何より、お客様も自分の好みを分かってくれてると喜んでもらえます。
結果、また次もリピートとして繋がりやすくなるのでこれは非常におすすめです。

必要ないメモもある！？

たまに、お客様の顔の特徴や服装、身長や体型などをメモする方も意外と多いのですが、ぶっちゃけこの情報はなくてもいいと思います。

なぜなら、これを見て、接客した内容を思い出せることってまぁ稀です。
でも書くことがないからと結構書きがちなのかな…？

よく待機室で、「メモ見て○○に似てるって自分で書いてるけど分からへんなぁ‥」なんて言葉もよく飛び交っていました。

こういう見た目のことは、実際お会いした時に見て分かる情報ですよね。
肝心の中身の部分がないと接客には残念ながら使えないので、個人的にはこの見た目だけの情報というのはあまり意味がないかなと思います。

過去の接客を思い出すための手段なので、情報はあればあるだけいいと思います。
なので、見た目＋中身であれば全然残しておくのはいいと思います。

当グループ独自のシステム機能

♡イチオシポイントです♡

当グループは、独自のシステムもありその中でメモを取ることも可能です。
むしろ、私はこのシステムめっちゃいいと思います。

何がいいって、検索をかけて自分のメモしたことをすぐに見れるところです。
しかもコマダム倶楽部は一度接客したことのあるお客様の場合は、これも独自のシステム機能から確認することができる素晴らしいシステムなんですが、「前回履歴」が出てくるようになってます。

この前回履歴の日付をタップでいけたかも？
タップできなくても、日付を検索すると、過去にメモで残しておいたものがすぐに見れるようになっています。

もうこれはめちゃくちゃ便利なので、ぜひ有効活用して欲しいですね。

この記事を書いた人 佐藤 元グローアップ女子 / 東京在住