恒例の『ガールズヘブン』の「みんなのクエスチョン(通称：みんクエ)」で見つけた、お悩みについて勝手に答えていくコーナー【勝手にクエスチョン(通称：かっクエ)】をお届けいたします♩

今回見つけたお悩み

スタッフのオキニとオキラ？について
なのなのさん 2024/10/10 15:31

新店のオナクラで働いています。
スタッフさんも優しく、体の負担も軽くて良い環境なのですが、毎日出勤している子が未だに店長コメント無しだったり、即ヒメでもページの後ろの方に掲載されていたり…
反対に、何日も出勤していなくてもトップページに載っている子もいます。
私自身は出勤日数が少ない割に前の方に載せてもらっているし、店長コメントも勿体ないほどのお言葉をもらっているので良いと言えば良いのですが…

何らかの意図があっての対応なのでしょうか😭？

引用元：みんなのクエスチョン｜ガールズヘブン

まず、「毎日出勤している子に店長にコメントがない」という状況ですが、これは単なる「忘れ」かもしれません。

ただし、コメントを入れることを忘れることがスタッフとして許されるわけではありません。
いるすべてのキャストが許される環境を作ることは、スタッフの重要な役割です。

単なるコメントの入れ忘れではなく、意図的にコメントを入れないという状況があれば、それは問題だと言えます。

オキニ、オキラの存在？

「オキニ（お気に入り）」「オキラ（お気に入りなし）」のような感情的な扱いは、業界では安価ず存在しますが、それが俯瞰的に見える状況は見識ありません。

意図的にコメントを避けたりすることは、他のキャストのモチベーションを下げた結果に繋がり、店舗全体の収益にも悪影響を及ぼします。

スタッフは個々のキャストのパフォーマンスを公平に評価し、全員が平等に危うく環境を整える責任があります。

スタッフの使命

スタッフとしては、すべてのキャストに稼いでもらえることが使命です。
キャストのページや掲載順、店長コメントの有無は、集客や収益に直接入ってくる要素があって、それを解消してしまうことは問題です！

正当な理由もなく、掲載順を下げたりコメントを入れないような状況が見受けられる場合、店舗の管理方法に改善の余地はないかもしれません。

改善策と対応

このような状況が気になる場合は、スタッフに直接確認してみる一つの方法です。
スタッフも忘れていることがありますので、丁寧に伝えることで改善が期待できます。

掲載順についての戦略

掲載順については、お店側の戦略や集客目的で特定のキャストが優先されることもありますが、それが公平に行われないと他のキャストに不満が生じます。

気を配り、全キャストが平等に認められるようにするべきです。

自分の位置に自信を持って

質問者さん自身は、出勤日数が少ない中でも前の方に掲載され、店長からの高評価も受けているとのことです。

この評価が続くように努力しながら、他のキャストの状況にも目を向け、必要な改善を求める姿勢も大切です。