マイガール登録者へのオキニトーク送信で来店率は上がる？【みんクエ】
本日も『ガールズヘブン』の「みんなのクエスチョン(通称：みんクエ)」で見つけた、お悩みについて勝手に答えていくコーナー【勝手にクエスチョン(通称：かっクエ)】をお届けいたします♩
今回見つけたお悩み
マイガール 営業
匿名さん 2024/10/07 12:51皆さんはマイガールに登録してくれた方に、登録してくれてありがとう等自分からメッセージって送っていますか？
自分から送ったほうが来店率って多くなりますか？
よろしくお願いします🙇
オキニトークで「マイガール登録ありがとう」のような感謝メッセージを送るのは、非常に効果的だと思います。
お客様にとって「登録後も自分のことを気にかけてくれている」と感じられることで、リピート率が上がることは十分に考えられます。
感謝の気持ちを伝えることの重要性
お客様が自分を選んでくれたことに対して、シンプルに感謝の気持ちを表すのは非常に大切です。
「ありがとう」や「また会えるのを楽しみにしています」といった当たり前のメッセージをわざわざ送ることで、距離がぐっと縮まることも多いです。
もちろん、ただの営業感が強すぎると逆効果なので、自然なトーンで送ることが大事ですね。
オキニトークを使ったお礼の工夫
オキニトークの良さは、お客様に直接届くメッセージです。
登録してくれたお礼のトークを送る際に、自分らしさや親しみを感じてもらえる工夫をするのも良いでしょう。
少しだけ日常の話題を交えると、自然で楽しい印象を持ってもらえます。
送るタイミングと頻度
あまり頻繁に送りすぎると、お客様に「押し売り」と感じられてしまう可能性があります。
登録後の初回や、久しぶりに会えそうなタイミングで送るなど、適切な間隔を持って送信するのが効果的です。
実際の効果
自分から送ることで来店率が上がるかという質問に関しては、一定の効果があると言えます。
お客様に自分のことを印象づけるための大切なアプローチですし、「わざわざ自分にメッセージをくれる」という特別感は、他のお客様との競争の中でも有利に働く可能性があります。
オキニトークでの感謝メッセージは、お客様との距離を縮める良い手段であり、リピート率向上にも繋がることがあります。
ただし、自然さを大切にしつつ、あまり押しつけないように注意しながら活用することが重要です。
