今週も『ガールズヘブン』の「みんなのクエスチョン(通称：みんクエ)」から、悩めるキャストの皆さんのご質問に勝手にお答えしていくコーナー【勝手にクエスチョン(通称：かっクエ)】をお届けします♩

今回のお悩みも多くの人が共感しやすい内容ですね。
さっそく見ていきましょう！

今回見つけたお悩み

1年以上働いて、指名を返せない。
少し病み期さん 2024/11/01 18:19

私は副業として働いていて、本業の都合て週に1回しか出勤できません。出勤が少ないと返しにくいとはよく言われますが、実際返している方々はいますよね。

私の場合はタイトルのとおり１年以上働いていますが、一人指名返りがありましたが、2回目なのにフリーでご来店され、できないルール違反を始終強要され言動も危なかったのでNGにしてもらいました。

ネット指名で呼び込むことはできますし、帰るときにはだいたい（社交辞令の嘘と承知ですが、）またくる、指名していい？など言葉をかけていただけます。

原因はわかりません。
シンプルに向いていないのでしょうか？

引用元：みんなのクエスチョン｜ガールズヘブン

副業として週に1回の出勤で指名を返すのは、たしかに難しい面がありますが、不可能ではありません。
同じような状況で成果を出している人もいることは確かですので、まずは冷静に振り返り、次のようなポイントに注目してみてはいかがでしょうか？

出勤日・時間の安定を意識する

あなたが週に1回の出勤でも、同じ曜日や時間帯に出勤を固定すると、ファンがつきやすくなります。
お客様にとっても「この日に会える」という認識が生まれ、リピーターを増やすきっかけになります。

顧客体験の向上を考える

ネット指名で呼び込むことができるということは、見た目やプロフィールなどには一定の魅力があると考えられます。
ただし、お客様がリピートしてくれるかどうかは、接客中の体験が大きく影響します。
どのような形でお客様との関係を構築し、記憶に残るような体験を提供できるかを見直してみることが重要です。

出勤以外でのアピールを強化

オキニトークや写メ日記を活用して、定期的にお客様とコミュニケーションをとることが効果的です。
特に、出勤前後にメッセージを送ったり、写メ日記でアピールすることで出勤日が特別なものだと感じてもらえます。
出勤できない時間をカバーするために、SNSや日記を活用して関心を保ちましょう。

自分に合った接客スタイルを見つける

周りの成功しているキャストを真似しすぎると、自分の良さが埋もれてしまう場合もあります。
自分自身に合った接客スタイルや、得意分野を見つけて活かしてみてください。
特定の分野で強みを発揮することができれば、それが大きな差別化につながります。

無理に迎合しないお客様対応も重要

「一度は指名返りがあったものの、NGにした」というのは難しい経験ですね。
しかし、無理に迎合せず、ルールを守ることを優先する姿勢はプロフェッショナルとしての大事な行動です。
この姿勢が評価されることもありますので、自分の価値を見失わないことが大切です。

まとめ

自分に向いているかどうかを悩むよりも、どうやって“向いている形”に持っていけるかを考えてみましょう。
お客様との関係や出勤のスタイルを工夫していけば、新たな可能性が広がるかもしれません。

無理のない範囲で努力を続けていくことが、最も効果的です。