皆様、こんにちは！
責任者の大野です。

本日のお題は『急なお休みにペナルティ等はあるのでしょうか？』です。
それでは早速、お話ししましょう。

ペナルティはあるのか？

基本的には、ペナルティはございません！

お客様の視点から見ると、予約が入っている場合や予約を検討されている方にとって、キャストの急なお休みは残念に思われるかもしれません。

しかし、ほとんどの場合、休みたくて休むわけではないという事情があると理解しています。
そのため、基本的にはペナルティは行っていません。

「基本的に」という表現を使ったのは、特定の条件下でペナルティがあるという意味ではなく、継続的に休みが続く場合、現在の出勤状況を含めて見直しのための話し合いを行うことがあるからです。

お客様への配慮

お客様には、スタッフの休みの理由を特にお伝えしません。
ご本人からの希望がない限り、理由はお客様に知らせず、ただ「休みという事実」だけが伝わる形となります。

これが続くと、自身のイメージダウンに繋がる可能性があります。
そのため、可能な限り休まないようにすることが理想ですが、やむを得ない事情で休む場合もあることは、私たちも理解しています。

急なお休みの連絡方法

急なお休みを伝える際は、過度に気を遣わずに教えていただければと思います。
私たちは、様々な事情があることを理解していますので、気軽にご相談ください。

お休みが続く場合の対応

お休みが続く場合、現在の出勤スケジュールを見直すための話し合いを行うことがあります。
これにより、無理のないスケジュールを組むことで、無理なく働ける環境を整えることができます。

お客様への影響

急なお休みが発生すると、お客様には一時的に不便をおかけすることになりますが、私たちとしては、お客様にとって最善の対応を心掛けています。
お客様の信頼を失わないように、誠意を持って対応してまいります。

まとめ

急なお休みに関して、基本的にはペナルティはありません。
しかし、継続的に休みが続く場合は、出勤スケジュールの見直しを行うことがあります。

お客様への理由説明は控え、キャストのイメージを守ることを優先しています。
急なお休みが必要な場合は、気軽にご相談いただけるようお願いしています。

今回のブログが皆さんの参考になれば幸いです。
ご質問やご相談は、当グループの求人担当までお気軽にお問い合わせください。

女性スタッフが対応いたしますので、安心して何でもお聞きくださいね。